大众美妆消费市场的主流趋势如何?大众化妆品部总裁贝翰青(Alexis Perakis-Valat)总结年度斐然业绩,细数欧莱雅为实现美妆人人可享而推出的核心战略举措。
我们的使命是什么?让美妆人人共享。2021年,我们可以对下属团队说:“任务圆满完成!” 但仍有许多工作有待开拓。
2021年大众美妆消费市场的特点是什么?
2021年,市场已恢复到新冠疫情前的水平。市场正在不断发展。具有如下两个主要特点。第一:消费者的要求越来越高。他们希望拥有质量更高、效果更佳的产品,获得更多的呵护和更好的“感官体验“。
第二:他们期待各美妆品牌提供更多的透明度,包括产品的透明度,为世界更美好的未来
做出积极贡献。随着数字化技术的发展,消费者比以往更了解情况,因此要求也更高。
可否用三个关键词概括大众化妆品部2021年的业绩?
加速、升级、创新!
第一,加速:与2019年相比,我们的业务逐季加速增长,全球各地的市场份额均有所增加。正是由于部门所有团队坚定的承诺和奉献精神,这一加速才得以实现。
第二,升级:这是我们专业的核心内容。最佳实例是巴黎欧莱雅推出的Age Perfect Midnight金致臻颜精华液,融尖端科学技术与轻奢定位为一体。
第三,创新:2021年堪为我们的“丰收年”,推出了美宝莲的Sky High睫毛膏、卡尼尔的维生素C精华液和Elvive的Dream Lengths Wonder Water魔法护理霜。我们借助全新数字化工具进行创新,帮助消费者选择适合自己的完美粉底色调或定制护肤程序。
同时发现
促进美妆民主化
哪个品牌脱颖而出?
NYX专业彩妆。这是一个非常成功的品牌,深受酷爱彩妆的Z世代青睐。该品牌在推出专业彩妆新品的同时,采用创新宣传沟通策略,如在Netflix上与Money Heist(La Casa de Papel)开展合作,并注重在TikTok 和Triller等新型社交平台上进行宣传。
同时发现
尽心尽力、包容性强和负责任的美容品牌
可否解释一下这张照片?
这幅照片是欧莱雅旗下品牌积极投身重要社会事务的绝佳例证,我对此感到非常自豪。这是巴黎欧莱雅“街头反骚扰”(Stand Up)项目在迪拜哈利法塔上的投影。这是专为打击街头骚扰而推出的培训计划,目前已有65万多人在全球各地参与了培训。
卡尼尔推出了绿色美容(Green Beauty)计划,美宝莲纽约公司发起了Brave Together全球公益计划,帮助战胜焦虑和抑郁困扰,对此我也深感自豪。
下一个阶段将推出哪些步骤?
我们将专注于三个战略重点:首先,成为大众化妆品高端化的领跑者。其次,站在美妆科技和数字化转型的最前沿。最后,进一步加速发展新兴市场;因为这是我们许多品牌的下一个前沿阵地,也是本部门的核心使命:促进美妆人人共享。