研发与创新部2021最大的挑战是什么？消费者的愿望如何成为研发的灵感源泉？研发与创新如何塑造未来之美？欧莱雅集团研发、创新与科技副总裁Barbara Lavernos为我们逐一解答。
欧莱雅的创始人是一位高瞻远瞩的化学家，他开创了欧莱雅的基业，也为欧莱雅注入了科研的DNA。科学始终是欧莱雅集团的核心。毫无疑问，正是我们高效、安全和高品质的产品奠定了欧莱雅110年来成功的坚实基础。
科学在欧莱雅拥有什么样的地位？
欧莱雅全球4000名研究人员抱有一个坚定的信念：通过创新，为旗下品牌和消费者提供最佳科研成果，打造无与伦比的美妆体验，满足多元化的需求与愿望。
2021年研发与创新部面临的主要挑战是什么？
抓住全新发展契机！世界正经历重大科技和技术革命，健康和福祉在当前占据着举足轻重的地位，欧莱雅研发和创新部门充分利用生物技术、人工智能和认知科学等领域的前所未有的科研成果，开拓全新研究领域，探索配方和产品创新思路，不断提高创新能力。
消费者的全新愿望如何启发研发与创新？
消费者越来越高的要求和期望，恰好是研究人员源源不断的灵感源泉。探索并发掘消费者的多元性以及多种多样的皮肤和毛发类型，了解其丰富多样的美发美妆习惯，有助于我们探索全新配方，推出更个性化、包容度更强的美妆产品和体验。我们在世界上拥有7个研究中心，分布在全球不同地区，这一模式在美妆行业中绝无仅有，为我们提供了无以伦比的竞争优势，有助于拉近欧莱雅与全球消费者的距离。
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研发与创新：造福各类美妆
研发与创新如何塑造美妆未来？
首先通过向绿色科学的重大转型，所谓绿色科学，是指那些受自然启发或赋能的科学。这场重大的科学革命，为全世界的科学研究与发明开辟了全新疆域。
通过将欧莱雅的专长技术与绿色化学、生物学和生物技术新成果相结合，我们创作出前所未有的高效产品，营造出无与伦比的感官体验。绿色科学也助力我们践行雄心勃勃的可持续发展承诺我们的所有团队都同心同力减少产品配方对环境的影响。在每天和每个创新步骤中 努力实现既定的目标。
新型科技能力是打造美妆未来的第二个杠杆。新型科技引领我们进入全新的时代，包括计算化学、增强现实建模、数字孪生技术探索等。在过去一百年间，欧莱雅积累了丰富的皮肤、毛发和生标志物的数据资产，这些犹如一座金矿，可通过算法和人工智能加以发掘和利用。为了更进一步发展，今年我们建立了数个战略伙伴关系，将欧莱雅专业数据与外部专业数据相结合并予以优化，并与最佳科研机构合作，展开荷尔蒙、污染和睡眠等领域的研究，开展全新的探索和创新。
此外，我们将继续投资“增强美妆”，以充分发挥数字化技术的科学潜力，为消费者提供颠覆性的全新美妆体验。例如，在2021年，我们推出了圣罗兰美妆Rouge Sur Mesure智能调色仪，消费者通过专用的移动设备应用程序即可在家中解锁5000多种个性化唇色。另一个实例是L‘Oréal Water Saver节水洗护发神器可为美发沙龙提供有效节水。
若无欧莱雅的合作伙伴（包括高校、供应商、销售商、初创企业、研究机构等）的积极参与，上述成果便无从实现。我们与上述外部创新生态系统通力合作，共同开发出诸多突破性科研成果，推出全新方案和服务，打造别具一格的美妆体验。
共有4000名研究人员参与了欧莱雅这一激动人心的研发之旅。他们以满腔热情和独特的科技专长，不断突破科学界限，每天为推动世界进步而创造美。
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