数字化

  • 28.9%  的整体营业额来自电子商务

  • 73%  的欧莱雅集团媒体属于数字媒体

如何通过数字技术重塑美妆体验?如何在全渠道营销日益普及的大环境下,满足消费者对美妆的所有需求和期望?集团首席数字与营销官Asmita Dubey将就这些问题做出解答。

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我们的目标在于以负责任的方式吸引美妆消费者。为了尽可能满足所有消费者的需求和期望,我们在一个“Phygital”世界中,依靠线上和线下数据,推动从数字化向虚拟化的转变,从数字转型发展到数据转型,不断重塑消费者美妆体验。
  • 6万名  员工通过五年期的“Digital Upskilling”计划接受了数字媒体培训

  • 1万次  2021年欧莱雅品牌在全球进行了1万多次网络直播