社会责任

为了更好地为消费者提供信息，欧莱雅开发了一个标签系统，用以显示产品对环境和社会的影响，其等级从A到E划分，考虑了14个全球影响因素，在产品生命周期的每个阶段均予以衡量。这一标签系统由卡尼尔品牌品牌于2020年在法国推出，用于洗发产品，2021年在数个欧洲国家（德国、英国、西班牙、意大利、北欧国家等）推出，并将继续拓展至其他品牌、市场和产品类别。此外，欧莱雅宣布与汉高（Henkel）、路威酩轩（LVMH）、纳图拉（Natura & Co）和联合利华联手合作，建立面向化妆品行业所有参与者开放的联盟，开发共同美容产品环境影响评估和评级系统。其目的是为消费者提供清晰、透明和可比较的信息，以鼓励更多人选择可持续消费模式。截止2021年底，全球已有数十家公司加入该联盟。

作为“欧莱雅，为明天”计划的一部分，欧莱雅集团宣布设立欧莱雅自然再生基金会，捐赠金额为5000万欧元。2021年，这项影响力投资基金支持的首个计划是英国房地产公司（RWEC）的项目。该项目致力于恢复因密集型农业而贫瘠化的土地，并在生物多样性丧失最严重的国家之一恢复自然区域。RWEC项目将恢复5万多公顷的土地，创造1000多个直接就业机会，其中包括环境管理、生态旅游和农业生态学方面的就业机会。

欧莱雅致力于为其全球所有员工提供“体面的工资”，即收入能够满足自己和受抚养人的基本需求（住房、食品、医疗保健等）。2021年，该集团决定将这一方法扩展到其战略供应商，鼓励其承诺对旗下员工采取同等的薪酬政策。关于这一承诺以及合作引发雪球效应的重要性，欧莱雅历史合作伙伴和首家香水供应商Firmenich集团的Mieke Van De Capelle女士现身说法，为我们提供了更详细的信息，指出这将有助于提高大多数人的生活水平。