深入供应链数字化核心

欧莱雅中国大众化妆品部供应链总监邬广星带领我们进入了解供应链的核心业务。为了应对电子商务的爆炸式增长,欧莱雅中国已加快了供应链数字化进程。借助团队的才华、机器学习和人工智能技术,供应链团队正在自我重塑,以提供更为高效和可持续的服务。

可否给我们更详细介绍供应链的数字化转型情况?

欧莱雅的供应链已实现数字化,采用数据驱动和人工智能驱动。让我给大家展示一下。这是我的团队,由才华横溢的不同人士组成。他们正在使用数据驱动工具来预测需求,并预期波动性变化。人工智能与机器学习算法相结合,有助于我们共同做出正确的决定。但这仅仅是数字化之旅的开始。

可否更详细地介绍电子商务方面的供应链转型情况?

我们的电子商务正呈现指数级增长,需求量达到了不可思议的峰值。所以我们必须善于灵活变通,致力为消费者提供最佳体验。我们的电商业务在过去三年中增长了100%以上。这一切都有赖于自动化解决方案的增加。

而最重要的是我可以主人翁精神自主提出解决方案。保护地球和我们的环境是欧莱雅的重要使命。请看这些绿色包装,都是零塑料包装,用回收纸板做成。

绿色交通情况如何?

我们的最新举措之一是打造更持续的供应链,发展绿色交通。在整个上海市中心,和许多其他城市一样,我们借助电动自行车为客户提供送货服务。

刚才是欧莱雅中国供应链部的Slavik,他为我们简要介绍了欧莱雅供应链创新技术的情况。