专业美发产品部

专业美发产品部持续增长,主要受高端护发市场推动。凭借多元互补的品牌组合、前沿创新以及成功的全渠道战略,该部门成功满足全球沙龙专业人士和消费者的美妆期待。

Omar Hajeri

专业美发产品部总裁

我们与 300 万发型师和我们的全球团队一起,正在塑造专业美发的未来,并在所有地区吸引新的消费者。

  • +5.3% 营收增长5.3%
    +5.3% 营收增长5.3%
  • 26% 市场份额增长26%
    26% 市场份额增长26%
  • 两大 十亿级品牌:巴黎卡诗Kérastase和欧莱雅PRO
    两大 十亿级品牌:巴黎卡诗Kérastase和欧莱雅PRO
  • 300万 合作发型师
    300万 合作发型师
  • 4.61亿升 自2023年以来,L’Oréal Water Saver 节水洗护发神器已帮助全球美发沙龙累计节约4.61亿升用水
    4.61亿升 自2023年以来,L’Oréal Water Saver 节水洗护发神器已帮助全球美发沙龙累计节约4.61亿升用水
  • 112,000名 通过Head Up计划,已有112,000名发型师接受了心理健康意识培训
    112,000名 通过Head Up计划,已有112,000名发型师接受了心理健康意识培训

2024年业绩

专业美发产品部同比增长+5.3%,合并增长+5.0%。

得益于其在高端护发领域的强劲势头和成功的全渠道战略,以及电商和精选渠道的显著加速,专业美发产品部业绩超越了专业美发市场。从欧洲和北美等发达市场到包括中国、海湾合作委员会国家 、巴西和墨西哥等新兴增长市场,所有地区均取得了广泛进展。巴黎卡诗 Kérastase保持了强劲的两位数增长,成为该事业部最大的品牌;欧莱雅PRO和 Redken 也取得了稳健的业绩。按品类划分,护发产品表现尤为活跃,这得益于巴黎卡诗 Kérastase 的 Première 系列、欧莱雅PRO的 Absolut Repair Molecular 系列和 Redken 的 Acidic Color Gloss 等重磅创新产品。 在染发领域,Redken 的 Shades EQ、iNOA 以及欧莱雅PRO的 Dia Color 保持了其业绩。

亮点

高端护发的崛起

2024年,高端护发市场持续稳步增长。消费者越来越倾向于专业级护发解决方案,追求卓越功效,并在日常护发步骤中加入发膜、精华和护发油,以实现更深层次的滋养和修复护理。凭借强大的品牌组合,专业美发产品部的理想定位是能够覆盖所有价位段的护发需求。

专业美发产品部正在通过颠覆性创新战略推动行业变革,推出全新的头发修护系列,包括巴黎卡诗Kérastase Première系列和 欧莱雅PRO Absolut Repair Molecular系列,为消费者和美发专业人士提供突破性的修护解决方案。这些创新产品进一步完善了我们的高端护发明星系列,其中包括欧莱雅PRO Metal Detox系列、巴黎卡诗Kérastase Genesis系列以及Redken Acidic Bonding Concentrate系列,它们均在市场上取得了巨大成功。这些产品均受益于欧莱雅研发和创新部门的前沿科学突破。

除了创新配方外,每款新品还采用更环保的包装设计,例如巴黎卡诗Kérastase Élixir Ultime精油最新推出的可填充装瓶设计。社交媒体和宣传战略也助力专业美发产品部通过与全新品牌大使的合作,触达更广泛的新消费者群体:Sydney Sweeney和张员瑛Jang Won-young代言巴黎卡诗,Sabrina Carpenter代言Redken。

专业美发行业的变革仍在持续推进

专业美发产品部正在加快美发行业的转型步伐。凭借全渠道战略,专业美发产品部正在拓展更多消费者触点,并强化在专业美发沙龙、电商和精选分销渠道(如Douglas和Sephora丝芙兰等美妆连锁店)的市场布局。这一战略不仅有助于吸引新客户,还能够焕新消费群体,同时提升品牌曝光度。

与此同时,该部门为发型师打造了一个强大的数字生态系统。其在线服务平台已成为发型师日常工作的一部分:他们可以很容易地通过欧莱雅合作伙伴商店或Salon Centric.com在线订购平台下单,并在欧莱雅Access在线学院参加专业培训课程。该部门通过其数字生态系统与全球半数以上的发型师进行互动。

最后,我们通过推出“Hairstylists for the Future by L’Oréal”,继续践行对可持续发展的承诺。该计划基于三大重要支柱:节水、废物回收和可再生能源

在新兴市场的驱动增长

专业美发产品部在其三大关键地区持续增长:欧洲、美国和北亚。同时,该部门也在加快其在新兴增长市场的发展步伐,例如巴西、墨西哥和海湾国家

全球范围内,高端化(Premiumisation) 已成为护发行业的关键趋势。这一趋势正逐步在美发沙龙中形成,消费者越来越倾向于卓越的护发体验。巴黎卡诗Kérastase沙龙护理正是这一需求的完美解决方案:从专业头皮与发质检测到个性化护理方案,为消费者提供卓越的护发体验,让每一次护理都成为难忘的奢护时刻。

巴西因其人群的发质多样性,已成为全球护发趋势的风向标,专业美发产品部正持续深化在该市场的布局。为了满足当地消费者的特定需求(70%的巴西人拥有卷发),欧莱雅正在推出全方位的专业产品系列,并加大对发型师培训的投入。过去十年间,欧莱雅已在当地七家培训学院培养了超过30,000名专业美发人士。在海湾地区,女性对巴黎卡诗Kérastase情有独钟,尤其偏爱其明星产品,Élixir Ultime。

欧莱雅PRO红外光能吹风机AirLight Pro, 一款革命性的吹风机,亦是呵护地球的环保创新之作

欧莱雅PRO与中国科技初创企业Zuvi合作研发出红外光能吹风机AirLight Pro,承诺在快速干发的同时保持头发水分,适用于所有发质,让秀发健康柔顺、不受损伤。与传统吹风机仅依赖加热元件加热空气不同,红外光技术灵感源自大自然,直接作用于水分子,加速自然蒸发,大幅减少头发受热时间。AirLight Pro实现无损伤干发。而且由于干发速度更快,它还能减少环境影响,缩短干发时间可节能高达14%。

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