迈向更可持续、更包容的经营模式

2024年4月，欧莱雅集团的脱碳路径获得科学碳目标倡议（SBTi） 的认证，进一步加强了我们应对气候变化的承诺。这项远大计划符合最新的净零标准，并对齐 1.5°C 的减排路径，为 2030年和2050年 设定了明确目标，展现了我们以科学和创新为导向的策略。

我们加速推进现有项目，同时多管齐下，致力于实现全价值链脱碳。例如，从原料采购到包装选择，我们重新思考产品设计，实现产品生命周期各环节的环境影响最小化。我们也与零售商合作，优化零售空间的能源效率，减少广告和营销的环境影响，并采用更可持续的运输方案。我们战略的第三个关键点则是赋能供应商。我们鼓励并追踪他们的可持续实践，通过Solstice基金来帮助战略供应商加速脱碳进程。

欧莱雅深知气候与自然息息相关，因此投资与自然相关项目，以保护和恢复生物多样性。

5年前启动的欧莱雅自然再生基金旨在探索创新解决方案，增强生态脆弱区域的气候韧性。2024年，该基金在全球16个项目中投资超过2500万欧元，包括退化土地修复、红树林再生、海洋生态恢复以及森林保护等项目。这些项目不仅创造就业机会，还能测试基于自然的商业模式，推动创新融资方案规模化，并增强包括欧莱雅供应商在内的社区韧性。

截至目前，该基金三分之一的投资都在拉丁美洲——该地区拥有丰富的生物多样性，但正面临威胁。在哥伦比亚，欧莱雅正携手三个原住民社区推进一个林地复育项目。该项目采用科学植树规划，旨在最大限度实现碳移除，并恢复超过15500公顷的原生森林，同时带动当地就业。该基金还支持了NetZero项目，该项目在包括巴西在内的热带地区运营，致力于大气中的长期碳移除。通过将农业残余物转化为生物炭 来改善退化土壤。

在欧莱雅，水是创造和使用产品的关键资源，水资源的可持续化管理亦是重中之重。从研发创新、生产到消费者使用，我们正通过配方研发和产品设计减少水资源消耗。

欧莱雅对工厂水耗进行追踪，以量化各类用水，识别节水的可能。2024年，欧莱雅工业流程中53%的用水来自回收水。我们正在全球所有工厂部署水循环系统，根据当地水资源压力状况确定部署的优先级 。

我们采用生态设计技术最小化产品水足迹，例如开发免冲洗产品或优化配方来减少冲洗水量，并推出洗护二合一的洗发水。技术创新也进一步推动节水：欧莱雅PRO（L’Oréal Professionnel）的Water Saver节水洗护神器采用先进专利技术，可形成极其微小的水滴，帮助美发沙龙节约多至69%的用水 。该技术已在全球5600多家美发沙龙投用，累计节水超过4.61亿升，相当于184个奥运会标准泳池的蓄水量 。

欧莱雅始终致力于让包容性项目贯穿整个价值链，旨在为合作的社区和供应商带来积极且可持续的影响。欧莱雅的包容性采购计划“社会责任采购”于2010年启动，旨在将部分全球采购预算划分给那些雇佣社会和经济弱势群体，并帮助弱势群体获得可持续收入的供应商，从而利用我们的购买力促进社会包容。该计划已覆盖近70个国家，帮助106000人获得就业机会。

多元互补的视角是创造力和创新的关键来源。欧莱雅通过BOLD企业风险投资基金，对美妆价值链上的变革性初创企业进行投资，包括品牌、科技和生物技术等领域。BOLD最近刚投资了Ami Colé，该品牌由塞内加尔裔美国女性Diarrha N’Diaye创立，专为深色肌肤女性打造纯净、纯素的系列美妆产品。迄今为止，BOLD投资的企业中，约40%由女性创立或联合创立，这与欧莱雅一直以来“赋能女性，携手她们共创美好未来”的传统一脉相承。

当今的气候危机需要多方协作。欧莱雅投资并开展与气候、自然和社会公平相关的项目，来共享最佳实践并推广解决方案。

2023年，欧莱雅创立了气候应急基金，旨在增强弱势社区应对气候灾害的韧性。 2024年，该基金与Climate Resilience for All和印度自雇妇女协会（Self-Employed Women’s Association）合作，推出了一项创新的保险政策，在极端热浪期间提供经济援助。

2020年创立的欧莱雅女性基金，至今已支持了全球530多家非政府组织，并通过社会和职业融合、教育、心理支持及紧急援助等方式帮助480万名弱势妇女和女童。作为2024年能力建设方面的一部分，该基金还在巴黎举办了第二届研讨会，为来自30个国家的50多位非营利组织领导者提供领导力和管理培训。

欧莱雅基金会则通过“美丽事业，美好人生”（Beauty for a Better Life）项目为弱势女性提供免费、高质量的美妆技能培训，从社会和经济层面赋能女性，帮助她们掌握技能，从而改善生活，并获得就业或创业机会。该项目于2009年启动，目前通过21个国家的329个培训中心提供免费课程，并在2024年为20900多名女性提供了美妆技能培训（涵盖美发、护肤和化妆领域）。