亚太
+25.5%
亚太区销售额同比增长率
32.3%
亚太区业绩在欧莱雅总销售额中的比重
四大业务在亚太地区都实现两位数增长。第四季度的增长主要归功于在中国“双十一”购物狂欢节取得的天文数字般的业绩。中国市场全年持续增长,欧莱雅显著扩大在该市场的份额。在中国香港的业务尤其在第四季度明显受社会因素影响。亚太区的其他增长引擎包括印度,印度尼西亚和马来西亚等东南亚国家,以及兰蔻、科颜氏、圣罗兰美妆、阿玛尼美妆等高档品牌。巴黎欧莱雅品牌的丰收年、韩国彩妆品牌3CE Stylenanda的佳绩和卡尼尔在许多亚洲国家的喜人表现,都使大众化妆品部从中获益。卡诗和染发产品推动了专业美发产品部的增长。理肤泉和修丽可备受追捧,助力活性健康化妆品部在亚太区所有市场继续提升业绩。
印度尼西亚
美丽自成一格
1979进军印度尼西亚市场的欧莱雅,根据这一活跃市场 的独特美妆需求,逐渐调整在该地推出的创新产品。例如纽约美宝莲Fit Me粉底液登陆印度尼西亚市场时,推出专为当地女性量身定制的35款色号。还有一些特别的包装规格,如Black Naturals染发剂单包装,或者卡尼尔贴片面膜,都赢得当地消费者的青睐。
印度
印度沙龙创业充满活力
欧莱雅为印度美发行业发展添砖加瓦。在培训和创业方面,印度堪为“模范生”国家:10年来,参加欧莱雅培训的美发师已超过100万人,与巴黎欧莱雅专业美发、卡诗、美奇丝等品牌合作开设的沙龙多达45000家。
中国
创建“数据湖” ,优化客户体验
创建“数据湖”作为欧莱雅中国数据优化政策的核心,有助于整合、存储和分析有关集团所有品牌的全部销售和分销渠道数据,帮助市场营销和销售团队创建新的整体营销活动工具,制定出更加精准的行动方案(可通过消费者忠诚度的增减来衡量)。
中国
修丽可,销售双赢
高端活性健康化妆品牌修丽可在中国深受青睐,近期销售量剧增,跃居欧莱雅活性健康化妆品部在中国的头号品牌之列。其成功的秘诀在于修丽可为满足皮肤学专家和顾客需求所推出的创新方案及其高水平的个性化服务。修丽可的另一个致胜策略是其独特销售渠道,线下销售通过中国天猫平台的线上销售以及在商店和旗舰店中进行的销售,三位一体,相辅相成。
泰国
巴黎欧莱雅风靡曼谷
巴黎欧莱雅设于曼谷市区王权免税购物中心的旗舰店,在修缮一新之后重新开幕,成为世界最大的巴黎欧莱雅旅游零售专卖店。全新概念店为游客提供新奇、独特或专属购物体验,让他们尽情探索品牌为女士和男士开发、价格亲民的奢华产品。110平方米的宽敞空间分为巴黎欧莱雅彩妆、Revitalift复颜抗皱紧致系列经典和男士专属三个区域。这是旅游零售业务亚太区首次开设巴黎欧莱雅彩妆专属空间。
亚洲
彩妆吸引新一代消费者
来自东京的专业彩妆大师品牌植村秀,以更年轻的新形象,吸引了Z世代 和千禧一代 。植村秀全新无色限唇膏、羽纱持色粉底等产品,以及品牌与独具个性、引领潮流的人士之合作,俘获了时下年轻人的心。例如植村秀与新一代代表性人物渡边直美合作推出联名系列彩妆Now Me ,或者推出与皮卡丘联名限量版,勾起年轻消费者的美好童年回忆。