研发,创新和美妆科技

100多年来,科学与创新一直是欧莱雅开创精神的支柱,也是消费者信任的基石。

介绍

欧莱雅在科学基础上开展业务,不断为全球女性和男性提供为美好生活而生的最佳美妆产品和服务。欧莱雅紧跟一个世纪以来的科学和技术进展,抓住所有随之而来的机遇,不停创新,造就无与伦比的全新功效,同时在安全和品质方面恪守我们对消费者的不变承诺。

当前,两大变革颠覆常规,为世人开启无穷无尽的可能性,揭示我们过去不曾发现的发明与创新沃土。这两大变革就是绿色科学 与新科技和数字技术。欧莱雅充分利用两者的巨大潜力并将其巧妙融合,继续为美妆行业的美好明天而创新。自然科学经新科技“增强”之后,一个拥有崭新能力的新世界豁然开朗,我们得以利用集团在数字化领域已取得长足进展的优势,打造出全新科学,为消费者提供全新功效和新颖的日常护肤彩妆程序。

环境科学、农艺学和生物科技帮助我们重新定义原料和配方,尝试采用可再生原料,生产功效卓著且尊重环境的活性成分和包装材料。这一切,都可凭借生物的力量实现。借助基于资源循环原则的绿色科学,我们可以开垦创新的“处女地”,加之以日新月异的新科技,我们全力开展经演算“增强”的研究、计算化学,以及为消费者开发全新方案的美妆科技 。研究人员发挥人工智能和增强现实的潜力,将源自天然的配方快速转化为划时代的产品和无与伦比的用户体验。欧莱雅借此为消费者提供丰富多样的创新产品,以及线上检测、虚拟试妆、按需定制等崭新服务。按需定制、更加包容的美妆体验已经与产品紧密结合,尊重每位消费者的特点并满足其个人需求。

欧莱雅将绿色科学与美妆科技相结合,不断通过研发创新突破科学的极限,为全球消费者开创明天的日常护肤彩妆程序。

关键数字
9.64亿

欧元,投入于研发与创新,占销售额的3.4%  

21个

研发中心,6大区域枢纽,3个位于欧洲的全球研发中心

26.6% 

电子商务在集团合并销售额中所占比例 

快讯
快讯
印度

站在植物化学的前沿:班加罗尔高级研究中心。

班加罗尔高级研究中心占地2000平方米,是一个规模庞大的高级研究中心,专门研究借助绿色科学开发的天然、安全和高性能的提取物。该中心以其在绿色化学先进原料方面的创新而闻名,目前正在针对石榴(Punica Granatum)进行研究,其有效成分可有效舒缓皮肤红肿。另一项研究则针对来自可持续生产甘蔗的天然丁二醇,可作为合成原料的替代品。
中国

苏州分销中心彻底改造供应链

欧莱雅中国苏州分销中心采用由专家操控的自动化和订单流规划系统,其灵活应变能力堪称典范,帮助欧莱雅集团成功应对中国市场需求的强劲增长以及电子商务的迅猛发展。该中心可同时处理一千份订单。机器人技术为员工带来更符合人体工学原理的工作环境。通过移动式货架和自动驾驶车辆,产品可被直接送至订单准备员面前。该中心还安装了自动打包系统,并使用由中心专家操控的先进库存和订单管理软件,在转型进程上又迈出重要一步。
迪拜

高速数字化

在迪拜,欧莱雅高档化妆品部利用封锁期间加速数字化。市场营销、销售、实体店设计打造等团队都敏捷应变,全力以赴开展线上销售。公司在极短的时间内为美容顾问提供了1700多个培训课程,帮助他们在线上近距离服务消费者。欧莱雅高档化妆品部通过数字平台提供别出心裁的礼宾服务,每个品牌配置6名专属美容顾问,专门处理订单和客服事宜。在社交网络上发布众多品牌内容和贴心建议,包括直播视频,全方位满足消费者的各种需求。

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