加强高端化、创新和美妆科技:大众化妆品部加快发展步伐
创新引领高端产品的发展
面对日益增长的对高质量、创新产品的需求,大众化妆品部正在推行其高端化战略,使高端产品更加平易近人,并在由供应驱动的市场中致力于不断创新。旗下品牌将研究与创新团队的高附加值创新成果化为人人可享的美妆产品。
大众化妆品在全球范围内继续稳步增长,这主要归功于其推出的制胜战略:为尽可能多的人提供性价比高、品质上乘的创新产品。得益于其富有社会情怀的标志性品牌,大众化妆品部努力推动美妆民主化,为大众提供包容性强和负责任的创新美妆产品。
是什么因素促使大众化妆品部走向成功并取得打破历史记录的销售佳绩?
欧莱雅大众化妆品部总裁贝瀚青
(Alexis Perakis-Valat)回顾了2022年的亮点。
大众化妆品部实现了20年来的最佳增长业绩,同比增长8.3%,实际增长14.6%,所实现的增长是由创新和受控估值所驱动,而不影响数量增长。各大品牌的业绩均优于市场平均水平,这要归功于其在不同产品类别中所推出的成功举措。彩妆是大众化妆品增长最快的品类。按区域划分,北美和欧洲增长最为强劲。与此同时,拉丁美洲和南太平洋、中东、南非、南撒哈拉(SAPMENA – SSA )的增长显著加快,墨西哥、巴西和印度等高潜力国家表现尤为显著,从而弥补了中国市场因疫情而市场低迷的现状,至第四季度中国加快了市场份额的增长。
大众化妆品部在2022年充分利用了“口红效应”。“口红效应”是我们在不确定性或危机时期之后所观察到的趋势,它促使人们对一些可带来愉悦心情的美妆单品(如唇膏)重新感兴趣。整个美妆市场均受益于这一趋势,其中化妆品类的影响尤为明显,其销售记录高于新冠疫情前的水平。此一成功也反映了一种潜在的趋势,即产品的成功往往基于品牌的尖端创新及其精心策划的富有影响的活动。
大众化妆品部的产品数量占集团总产品数量的三分之二,在欧莱雅可持续发展转型中发挥着关键作用,因此对实现“欧莱雅,为明天”设定的目标至关重要。大众化妆品部部署了下列重大举措:
– 在回收再生方面,回收利用了70%的PET塑料,每年可节省26800吨原生塑料。
– 在减少包装中的塑料使用方面,升级了Ultimate Blends 的包装,并增加了补充装的供应。
– 在为消费者提供信息方面,产品显示其经第三方机构审计的社会和环境影响评分。巴黎欧莱雅和卡尼尔已开始在其护发和护肤产品中加入这一评分。
维生素C是护肤品中必备的活性成分,具有广泛的益处。它能促进肤色焕发光彩,具有抗斑功效,抗斑是全球消费者关注的第二大护肤问题。卡尼尔抓住了这个机会,推出了维生素C护肤品系列,包括有洁面乳、面膜、精华液、凝胶和洁颜水,在多个市场推出。该系列的精华液在东南亚非常成功,其增长速度是同类产品的四倍。在海湾国家,此系列产品在短短两个月内就攀升至消费者首选的精华液之榜首。而在欧洲,该系列正开始推广,其目标是赢得几百万消费者的青睐。
面对超市里琳琅满目的美妆产品,消费者有时难以从中做出选择。为此,大众化妆品部正致力在全球范围内部署全新的销售点概念,将消费者的购买体验转变为对产品的全面介绍。此举的目标在于使产品更清晰,用面膜栏和精华液专用展示柜来突显产品类别,并提供与品牌在线品牌活动相关的全渠道体验。其结果十分令人振奋,例如,在拉丁美洲,相关销售点的销售额增长了20%。鉴于这一成功,欧莱雅皮肤科学美容事业部(Dermatological Beauty Division)旗下的护肤品类中也实施了这一战略。