专业美发产品部

专业美发产品部通过美发沙龙、纯电商、品牌官网、社交电商等多种渠道销售产品。其中，社交电商始终保持增长势头。通过这一全渠道营销策略，专业美发产品部得以不断拓宽影响范围。在印度，L’Oréal Salon Shop平台向美发师提供数字工具，帮助其在社交媒体上销售产品，例如通过WhatsApp应用程序发放产品目录、创建社交电商专用网站等，取得了巨大成功。美发师在社交媒体上分享专业知识，提供产品使用建议，成为一呼百应的美发达人。对于专业美发产品部而言，美发师已切实成为最佳品牌推广大使。

在美国，强大的SalonCentric分销网络是美发师的理想合作伙伴，主要由专门服务于专业人士的实体店和销售团队组成，并在2022年适时推出线上销售平台和应用程序SalonCentric Marketplace，借助先进的数字技术，向美发师提供各类产品和服务。美发师不仅可在整个采购过程中获得帮助，还可在此了解到集团品牌、优惠促销、宣传活动等各类信息，或是创建产品名录，有效管理库存，从而可在这方面节省时间，将更多精力投入到客户和专业社群身上。作为一站式商店，SalonCentric以数字和实体双重形式，帮助专业美发师轻松地获得灵感、丰富专业知识并享用创新技术。

作为“欧莱雅，为明天”（L’Oréal for the Future）可持续发展计划的一部分，每个品牌均致力于某一特定的社会或环保事业。例如，丽得康品牌支持“Hairdressers United: Stand Together Against Bullying”（美发师联合起来反对霸凌）倡议，力争将美发沙龙打造成所有人的温馨港湾，尤其是对于多元性别群体。丽得康品牌还是“It Gets Better”（一切会更好）项目的合作伙伴，不仅提供相关培训机会，还组织线上活动，邀请美发师分享自己的故事，共同建设一个具有包容性的美发行业。卡诗品牌也宣布了其核心事业：“Power Talks”，旨在支持面向女性的指导项目，帮助年轻女性建立自信，并充分发挥自身潜力。