欧莱雅在中国
2024年，欧莱雅凭借其独特的品牌组合和对中国消费者美妆需求的深刻洞察，在充满挑战的市场大环境下，稳居中国美妆市场榜首，持续领跑行业。
Vincent Boinay
“我们对中国美妆市场的未来充满信心。创新和投资是关键，它们能为我们提供速度、规模和优势，从而满足该地区日益增长的、见多识广的且消费者的不断变化的需求，并抓住所有美妆品类中的增长机遇。 我们深信，在中国进行创新和投资，就是投资未来。”
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第二
欧莱雅全球第二大市场
第二欧莱雅全球第二大市场
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第一
中国美妆行业领导者
，排名第一第一中国美妆行业领导者
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最佳ESG雇主奖
最佳ESG雇主奖
创新赋能，铸就卓越品质
2024年，得益于全新高定品牌产品的吸引力，欧莱雅高档化妆品部进一步拓展了市场份额，其中包括圣罗兰美妆YSL的LoveShine粉管和华伦天奴美妆Valentino的全新Anatomy of Dreams（梦的解析）香氛系列的成功上市。高端护肤产品，比如历时27年皮肤修护科研推出的兰蔻Lancôme超修小黑瓶精华，帮助我们巩固了在中国高档护肤领域的领先地位。
大众化妆品部继续通过社交网络推动美妆大众化和高端化。巴黎欧莱雅L’Oréal Paris全新第二代小蜜罐面霜革新升级，融入革命性成分——重组胶原蛋白，并结合多种高效活性成分，赋予卓越抗衰老功效与极致感官体验，上市即获市场热烈追捧。为庆祝中法建交60周年，巴黎欧莱雅L’Oréal Paris携手景德镇龙珠阁，推出了一款特别的“心心相印一甲（家）子，口口相传一辈（杯）子”纪念礼盒，内含一支限量版巴黎欧莱雅666法式正红口红和龙珠阁名瓷对杯。该礼盒在“法式美遇见中国风”主题展览上展出，参观者超过100万人。
得益于科学引领的创新，皮肤科学美容部在中国皮肤科学美容市场占据着先锋地位。其中包括理肤泉LA ROCHE-POSAY推出的Mela B3精华，其突破性成分麦色净TM专为应对色素沉着问题研发；以及CeraVe适乐肤的全新积雪草舒缓高保湿洁面乳，特别针对日益增长的肌肤敏感问题而打造。修丽可SkinCeuticals携手顶尖生物科技公司，面向医美市场重磅推出革新性医美注射产品: 注射用人源化重组III型胶原蛋白溶液（即用无需复溶）。
专业美发产品部实现了强劲增长，这得益于在全渠道战略和颠覆性美发创新，包括升级版巴黎卡诗Kérastase Elixir Ultime鎏光山茶花护发精油系列和在第七届中国国际进口博览会（CIIE）上首次亮相的革命性美妆科技创新的欧莱雅Pro光学吹风机AirLight Pro。在上海，一年一度的全球发艺设计师大赛（Le Hair Show）展示了中法顶级艺术家和造型师的创新发型设计，一位中国发艺人在欧莱雅专业美发国际色彩大赛中夺得全球总冠军。中国已成为巴黎卡诗Kérastase的全球第二大市场。
投资未来
欧莱雅认识到中国未来的潜力，尤其随着城市中产阶级的壮大，预计到2030年中国将新增近1.6亿消费者，因此，尽管目前中国市场增速放缓，欧莱雅仍继续在中国加码战略投资。欧莱雅高档化妆品部新设165家门店，其中72家门店涵盖了39个一、二、三线城市，并开设了13家伊索Aesop精品店，以满足消费者对美妆和健康体验日益增长的需求。欧莱雅还通过旗下的美次方投资有限公司和BOLD风险投资基金投资于香水等高增长品类。目前，这两家基金已持有中国香水初创企业观夏To Summer和闻献Documents的少数股份。
为了满足中国市场的速度和规模需求，特别是占中国销售额约60%的电子商务需求，欧莱雅在苏州建立了智能运营中心。智能运营中心配备了数字化解决方案和先进技术，提高了运营能力和灵活性，使团队每年能够处理5000万个包裹，优化了我们直接面向消费者的服务。
欧莱雅始终致力于开放式创新，在中国推出了BIG BANG美妆科技共创计划。该项目通过与初创企业合作，共同打造创新美妆产品与体验。 2024年，BIG BANG扩展并覆盖到所有北亚市场（5个），目前也已在欧莱雅的SAPMENA 地区推出。2024年，欧莱雅通过与在BIG BANG中获胜的中国初创企业合作，推出了兰蔻塑颜美容仪Lancôme Rénergie NANO-RESURFACER |400 BOOSTER。
激发灵感，赋能个人
作为一家以人为本的企业，我们致力于在充满激励和包容的工作文化中支持人才发展，并培养未来的领导者。每年有300多名管培生受益于我们健全的欧莱雅管培生发展项目。
欧莱雅BRANDSTORM全球青年创新策划大赛，主要面向30岁以下青年人才，吸引并引荐更多年轻人才加入集团。截止2024年，已有超过22,500名中国学生参与了该挑战赛，共同探索和重塑未来美发造型的创新可能。欧莱雅通过与五所大学合作，开设大师课和开放日赋能学生，并在第七届中国国际进口博览会上隆重预告了2025年 BRANDSTORM大赛。
欧莱雅-联合国教科文组织成立“为投身于科学的女性”计划已引入中国20年，先后表彰了8位卓越的中国女科学家荣获“世界杰出女科学家奖”。为了激发中学女生对科学的兴趣并启发她们的未来职业发展，欧莱雅推出“科技女生赋能计划”，截止2024年，该计划通过校园讲座、校外参观体验以及科普视频课程赋能了超过十万女生。
2024年，欧莱雅中国 “美丽事业，美好人生” 美妆公益培训项目迎来了十周年。过去十年间，该项目通过美妆技能培训，赋能了超过13,000名城乡困境女性，其中约80%的毕业学员正在从事与美相关的职业，更有约8%的毕业学员走上了创业道路，他们都通过美丽事业，开启了一段属于他们自己的美好人生。
