欧莱雅如何引进新的人才

为创建新的雇主承诺，欧莱雅采用了将数字数据分析与常规内部与外部调查相结合的创新方法。目标：更好地了解集团需要招聘的候选者，以更有效地对他们的期望和偏好作出响应。这种定制化方法兼顾了全球各地的本地文化和背景。

欧莱雅在招聘策略中更多地依靠数字化工具。欧莱雅人才网站,经过全面改造后，近几个月访问流量增加了4倍。该网站是本策略的关键。集团正在加强其在社交网络上的存在，包括领英、脸书、推特、Instagram、YouTube和微信。无论在何种情况下，其共性要素都是有吸引力的雇主承诺、真实的员工体验和交换意见的透明度。

在人才评估与选拔方面始终处于领先地位并提高候选者的体验是集团的优先工作，集团对团队也进行了相应地培训。2016年，集团开展了卓越合作项目(collaborative excellence programme)。在6个月的活动期间，由经过培训的11人专家组一行前往其它32国家与相关的招聘人员进行交流，听取他们的意见，诊断本地需求，调整评估方法并提高候选人体验。